Hur kan man vara säker på att nya medarbetare verkligen har den kompetens som de påstår? Genomförda utbildningar och erfarenhet av liknande arbete ger förstås en fingervisning men är – handen på hjärtat – inte detsamma som faktisk kunskap. YouCap löser problemet. Under flera år har bolaget arbetat med att utarbeta tester som säkerställer individers verkliga kompetensnivå. Rätt frågeteknik, digitalisering och artificiell intelligens är tre av nycklarna.
– Som man frågar får man svar, brukar man ju säga. Men att verkligen ställa rätt frågor är en hel vetenskap, menar YouCaps VD och medgrundare Samuel Danielsson. Det första vi hjälper våra kunder med är att leda dem genom en process som gör att de lär sig ställa rätt frågor. Först då kan våra kunder säkerställa kompetens på riktigt.
Till skillnad från vad många tror är öppna frågor med frisvar inte optimalt. Tolkningen av svaren blir för komplicerad. Kryssfrågor med noga genomarbetade svarsalternativ är bättre och gör digitalisering, – och därmed även AI – möjlig.
– Med hjälp av AI lär vi oss och skapa bättre och bättre tester, säger Samuel. Tack vare den stora mängd data vi samlat på oss genom åren, kan vår AI lära sig att hitta både bra och dåliga mönster. Bra mönster är frågor som mäter verklig kompetens. Dåliga mönster är till exempel otydliga frågor eller svarsalternativ som sticker ut och gör att man kan ana att just de är rätt svar.
En gemensam nämnare för YouCap har hittills varit tester kring säkerhet. Kunderna består till stor del av myndigheter och företag i byggbranschen. Samuel menar att YouCap har en viktig uppgift att fylla inom just byggbranschen. Och det handlar inte bara om att YouCaps testmetodik kan öka säkerheten på byggarbetsplatserna.
– Jag brukar säga att vi vill demokratisera byggbranschen. Effektiva och standardiserade tester för alla i branschen skulle innebära att ingen kan fuska – alla måste se till att de anställda har rätt kompetens och jobbar professionellt med säkerhetsfrågor. Vissa byggbolag skulle inte längre kunna fuska med säkerheten och på så sätt kunna dumpa priserna.
YouCap har idag tre anställda, ett utvecklingsteam i Sri-Lanka och omsätter cirka sju miljoner. Nu planerar man för snabb expansion.
– Vi tror på en snabb tillväxt, inte minst utomlands, säger Samuel. Idag för vi samtal med organisationer och företag i Finland, Baltikum, Norge, Tyskland och England. På alla marknader har man i stort sätt samma utmaningar och vi märker att vi har en lösning som hjälper dem. Vi befinner i oss i ett spännande läge just nu.
YouCap är ett av de senaste bolagen i Inkuberas portfölj. Samuel fick kontakt med Inkubera genom fokusområdet Industry & Logistics.
– Det känns helt rätt för oss att gå in i Inkubera-familjen, säger Samuel. Bland annat tror jag att Inkubera kan hjälpa oss att spetsa till vårt erbjudande och förbättra hur vi marknadsför oss mot nya kunder.